 社群媒體蓬勃發展的時代，你一定或多或少會聽說到行銷、廣告的基本概念，CPC、PPC、CPM，哪尼摳勒？好多專業術語搞得你霧煞煞，到底這些名詞之間的差異是什麼呢？就讓萬花筒今天來給你廣告投放術語的大補帖，讓你能一次搞懂行銷廣告投放的基本概念！
在介紹廣告專有名詞前，我們需要先知道廣告計算方式，根據需求的不同有分為三種： PPC (pay-per-click) 每次點擊付費 顧名思義就是當消費者有「點擊」這個廣告，廣告業主才需要付費給平台，廣告主確認TA後，可以競標TA可能會在搜尋時輸入的關鍵字；當使用者輸入相關的關鍵字時，該廣告主投放的廣告就會顯示，該連結被稱為「贊助連結」或者「贊助廣告」，而消費者每一次點擊所花費的成本，又稱為每次點擊成本 (CPC, Cost Per Click)。 PPM (pay-per-impression) 每次曝光付費 在建立品牌知名度時，曝光是非常重要的，讓人們認識你、看見你的服務或產品，有別於上述的PPC，PPM是當你的廣告只要出現潛在TA面前，平台就會和你收取費用，通常是以千次為單位計算，因此你所需要支付的廣告費用，則被稱作CPM（Cost Per 1000 impression）每千次曝光成本。 PPA (pay-per-acquisition) 行為付費 指消費者按下廣告後完成指定動作才需支付費用，使消費者完成某一個指定動作，如「點擊指定連結」、「註冊會員」、「傳送訊息」等指定情況。當完成指定動作，而費用計算的方式則被稱作每次行動成本CPA（cost-per action）。 在這三種廣告投放方式下，PPC更能精準地鎖定潛在目標客群 但是我們又該如何優化你的廣告點擊成本，提升廣告的整體效益呢？ 這邊有兩個建議： 你需要選對地方下廣告，像是最流行的PPC廣告目前就是google關鍵字！熟悉各大平台操作廣告的技巧，嘗試不同類型的廣告投放，跟以往平台廣告的純文字方式不同，現在線上各大平台廣告的手法多樣，像是FB的輪播導購、影片導流或是IG限時動態，掌握各平台的廣告手法才能精準投放廣告哦，讓消費者接收到更多產品服務的資訊跟細節！ 現代人網購都習慣在不同的平台做產品的搜尋跟比價，如果你可以追蹤曾經造放你的網站、看過你的廣告的潛在TA，或是追蹤曾經把商品加到購物車但沒有完成購買的消費者、進入你的網站停留在某個商品頁很久的消費者等等，透過再行銷（Retargeting）的廣告投放方式，讓他們再回到你的網站。 除此之外，最後再補充幾個廣告投放相關專有名詞：
假設你的廣告曝光了1000次，但看到廣告並且點進去的人只有20個，那麼點擊率就是（20÷1000）×100%= 2%
假設有234個人點擊你的廣告，只有5個人購買你的商品或服務，那麼你的廣告轉換率就是（5÷234）×100%= 2.136%
相信講到這裡，你已經對於廣告投放有基本程度的認識了，希望這篇文章能幫助你，在未來廣告行銷路上多了更多專業知識作為武器，在激烈的競爭市場殺出一條血路！
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 數位行銷正夯，每個人每天接觸社群媒體的時間一定都相當可觀，在這樣資訊量龐大的時代，身為一個行銷人，需要有洞察力去判斷社群行銷策略跟案例上的優劣跟手法，而非單純以直覺去感受行銷的案例，我們更需要用清晰的邏輯跟完整的架構去輔助數位行銷上的判斷，避免陷入行銷迷思。
以下列出幾個行銷人會有的迷思，一起來檢視省思看看吧：
 數位浪潮的時代下，許多人都開始興起經營網路行銷的念頭，在各大平台操作自己的品牌，甚至找代操公司來協助營運，但有時候卻遲遲不見效，究竟原因是什麼呢？
若是經營行銷的方式只是單點式的操作，無法串聯每個項目，所發揮的效益則會受限；反之，若是能好好將各大平台執行的項目相互融合，互相導流，則能將行銷的程效發揮到最大效益；今天我們則要來剖析數位行銷時的5A架構，讓你能更有系統的擬定整個數位行銷的品牌策略哦！ 先認識何謂5A架構，5A是根據消費者體驗路徑所設定的五大階段： 認知（Aware）–訴求（Appeal）–詢問（Ask）–行動（Action）–擁護（Advocate） 這5A都代表著不同階段消費者會產生的各類行為，根據這些行為模式，我們也可以做出不同的行銷策略。 認知階段：我知道這個品牌 在認知的階段，消費者往往會透過以往的經驗、口耳相傳、行銷傳播等途徑得到品牌知識，並被動的去接收訊息；這個階段也是剛建立消費者對於品牌的好感度的時期。 詢問階段：我認識這個品牌 你與消費者之間的連結是什麼？這個階段，消費者也會開始以社群的意見作為個人消費的參考，透過部落客、FB、IG內的各種資訊，去決定自己是否會購買這品牌的產品，因此這階段必須創造與消費者之間的連結，並吸引群眾目光，以滿足消費者的好奇心，說動消費者並促使其購買。 行動階段：我要購買這個品牌 當前面詢問階段成功說服消費者後，接下來就是會執行實際的購買行為，此階段包含購買時的體驗以及售後提供的服務，甚至包含到細節之處：品牌與消費者之間的互動，因此品牌需要時刻記得與消費者保持良好的互動，創造舒適的使用者體驗，才能有機會讓消費者進入到下一個階段哦！ 擁護階段：我支持這個品牌 此階段，消費者會隨著使用這個品牌的時間長短以及體驗的感想，表現出對於品牌的支持以及擁護，與在購買階段的消費者不同之處在於，此階段對於品牌有更深的信任感，因此對於品牌價格的敏感度會相對下降，要如何在這個階段將與消費者之間的連結更加深，正是擁護階段的重點課題了！ 在了解消費者5A架構後，可以發現我們在數位行銷上沒有短期衝刺，需要循序漸進的引導消費者、並建立一個長期穩定的關係，才能發展出對於品牌有益的數位行銷；而今天認識5A架構後，你可以用更清晰的概念去劃分每一階段的品牌策略囉！快點著手來規劃自己品牌的數位行銷吧～～ |
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